2013年12月の創業以来、宿泊施設向けのITを活用した各種サポートを手がけてきた実績を生かして、電話・フロント・朝食・清掃対応などのマニュアル作成や従業員・スタッフのオペレーション研修、宿泊約款作成といった開業に立ちはだかる課題を解決。今後もITの導入・活用によるホテルマーケティング事業を主力に、多彩な宿泊施設の開業へ向けた支援事業をさらに拡充していく予定です。

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LINE公式アカウント正規代理店としてITソリューション事業などを手がけている株式会社コネクター・ジャパン（東京オフィス：東京都千代田区、代表取締役社長：中濱康広）は、2013年12月の創業以来、ホテルや旅館、ゲストハウスなど約300の宿泊施設と契約を締結し、各種サポートを手がけてきた実績があります。

このたび新たに、電話・フロント・朝食・清掃対応などのマニュアル作成や従業員・スタッフのオペレーション研修、宿泊約款作成など、立ち上げから支援した「ホテルベストプライス高知」が8月5日（木）に開業しました。主力のIT導入・活用による集客支援だけでなく、新たに宿泊事業へ参入する事業者へのオペレーション構築を含めたサービスの拡充を図っています。

▼　宿泊施設の集客支援サービス「ホテルラボ」：https://hotellab.cnctor.jp/wp/
▼　「ホテルベストプライス高知」公式ウェブサイト：https://www.hotel-bpk.com/

■コネクター・ジャパンが宿泊約款および各種オペレーション用マニュアル作成、従業員・スタッフ研修などを支援した「ホテルベストプライス高知」が開業

コネクター・ジャパンは2013年12月の創業以来、ホテルや旅館、ゲストハウスなど約300施設との契約締結と各種サポートを手がけてきた実績があります。

主力のホテルマーケティング事業では、ITの導入・活用によるオンライン・トラベル・エージェント（OTA）の運用代行、公式ウェブサイトの作成、PMS（Property Management System）やGDS（Global Distribution System）の選定アドバイスおよび連携のためのAPI開発などの集客支援を行っています。

今回その関連サービスとして手がけたのが、「ホテルベストプライス高知」開業へ向けた次のような各種サポートです。

1．電話対応、フロント対応、朝食対応、清掃対応などの各種オペレーション用マニュアル作成

2．従業員・スタッフのオペレーション研修

3．宿泊約款の作成

大手企業、チェーン展開を手がけているグループであれば開業までに必要な業務に精通しており、経験も豊富です。しかし、異業種からの参入や中堅・中小規模の企業にはオペレーション構築のノウハウがなく、特に業務マニュアルの作成や従業員研修は一から行わなければならないため大きな負担になります。

コネクター・ジャパンではこうした課題を丁寧にヒアリング。それぞれの課題解決に結びつく提案とサポートを手がけて、8月5日（木）の開業を迎えることができました。
宿泊施設運用におけるIT化・デジタル化や集客の支援に加えて、開業へ向けたきめ細やかなサポートも手がけられるビジネスモデルを有しているのがコネクター・ジャパンの強みです。

今後もITの導入・活用やオンラインによる集客支援だけでなく、新規・異業種参入や中堅・中小企業向けに宿泊施設の開業へ向けた多彩なサービスの拡充を図っていきます。

■8月5日開業「ホテルベストプライス高知」施設概要

• 所在地：〒780-0816 高知県高知市南宝永町16-12
• アクセス：とさでん交通後免線「宝永町」停留場および空港連絡バス「宝永町」バス停から徒歩約4分、高速バス「はりまや橋」停留所からタクシーで約5分、JR「高知」駅からタクシーで約10分
• 宿泊予約・問い合わせ電話番号：088-861-1223
• 公式ウェブサイト（トップページ）：https://www.hotel-bpk.com/

* 商標について

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【株式会社コネクター・ジャパンについて】

東京オフィス：〒101-0031 東京都千代田区東神田1-15-9 セントピア東神田ビル4F
代表者：代表取締役社長　中濱康広
設立：2013年12月
電話番号：03-5244-9566（代表）
URL：https://cnctor.jp/　
事業内容：ITを活用したホテルマーケティング事業、アウトソーシング事業、プロダクト（ソリューション）開発事業ほか

ご質問・ご相談はこちらからお気軽にお問い合わせください。
https://hotellab.cnctor.jp/wp/contact/